JSD-TCSC呼叫中心及电信客户服务中心系统
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所属领域:其他通用软件
应用范围:电信、移动、企业等
编程语言:C++/Delphi/Java
数据库:SQL Server/Oracle
中间件:
操作系统:Windows Server 2000/Windows Server 2003/Windows XP
硬件:PC/服务器
发布时间:2008-12-12
产品简介:全方位帮助企业解决客户服务内容，使企业的客户可以通过电话、INTERNET、传真的方式和企业服务中心交流，解决客户的咨询、投诉、业务代理、产品发布等，并给客户提供个性化的预制内容，解决客户与企业的电子商务关系，使企业更好的为其客户提供全方位的服务。