日前，桦甸市司法局推出四项新举措服务全市公证法律服务体系建设，加快适应网络办公新常态，提高办公自动化、网络化程度，取得良好效果。
一、提高党委政府重视程度，充分认识网络办公自动化建设与应用的重要性和紧迫性
一是积极主动向桦甸市委、市政府汇报，阐明经济发展新常态下公共法律服务体系建设重要性，获取领导的支持，同时积极协调财政部门，在财力物力上给予倾斜。二是强化思想引导，充分认识推广网络办公自动化的重要意义。及时组织公证处全体工作人员开展学习讨论，统一思想，更新观念，消除畏难情绪，坚定工作信心。三是强化“三个意识”，即质量意识、革新意识和效能意识，发挥好网络办公自动化优势，全面提升和展现公证工作的服务效应，，提高公证人员的工作热情，为公证工作自动化、网络化全面开展注入了充足的动力。
二、争取财政支持，加大财力投入，夯实公证网络办公自动化基础平台
在桦甸市委市政府和司法局的大力支持下，桦甸市公证处组建安装了小型局域网系统，购置了5台高性能办公电脑，1台高速复印印，还配备了与办公软件相配套的身份证识别仪、指纹识别仪、文件拍摄仪、高清摄像头、360度无死角红外线摄像器材等。安装了大型LED双基色电子显示屏，全天二十四小时不间断的滚动播放各类各证事项的办理流程、收费标准、应提供的相关证明材料等信息。在硬件建设有保障的基础上，安装使用诺特瑞公证业务集成系统软件，当事人在办理公证过程中，从受理、拟稿、收费、翻译、审批、水印纸分配到制证每个流程全部在网络上完成，实现了互相监督、制约的管理机制，极大地提高了工作效率，保证了公证质量。
三、强化管理措施，严格考核检查，确保公证网络办公自动化系统有效运行
一是实行岗位目标管理，对《岗位目标责任制》进行了修改和补充，将是否熟练掌握办公自动化完成情况单独列为一项考核内容，规定既要掌握领会办公自动化管理要求，又要保证公证质量。二是加强业务培训。将每周五下午定为业务学习日，专门学习研究新软件的试用，努力提高业务熟炼程度，辅助人员密切配合，不断提高工作效率。三是加强考核和检查。在业务学习日召开例会，整改完善网络办公过程中发现的各种问题。同时采取规范办证程序、严格出证审批、定期检查卷宗、主动跟踪回访、接受反馈意见等多种方式，检验公证书的办理质量和服务效果。四是完善证后回访检查环节。定期与当事人及有关部门联系，征求和收集反馈意见。自应用软件办公以来，公证书在使用过程中无一出现问题，得到了群众的一致认可。
四、完善服务体系，开辟绿色通道，拓展公证业务网络办公自动化推广应用范围
在桦甸市9个乡镇、5个街道启动公证服务网络平台建设，依托全市各乡镇、街道司法所，建立公证业务联络及信息沟通机制，在司法所设立公证服务联络点，加强公证业务的联系和开拓。以公证处为主体，各司法所为成员，建立了桦甸公证业务咨询群，每个司法所指定一名工作人员作为公证业务日常工作的联络和沟通，公证处设有专门电脑，专人值班，以QQ咨询、网络视频、电话等方式负责工作对接及日常业务联系、解答和处理。对七十岁以上老年人、军烈属、身患残疾、特困的当事人，我处还为其开辟法律服务绿色通道，进行预约上门服务，并在公证费用上对其进行减免照顾。
近日，吉林市司法局在桦甸市召开了公证信息化建设现场会，总结推广桦甸市公证信息化建设的先进经验。全省九个市（州）公证管理科（处）长、扩权强县试点县（市）公证管理工作负责人、吉林市各公证处执业公证员参加了会议。
